Verzendbeleid

Levertijd

Cinsis verzendt pakketten naar Nederland en België met PostNL. Voor iedere bestelling ontvang je een track en trace code van PostNL – MyParcel. Hiermee kun je jouw pakketje en het verwachte aflevermoment goed volgen.

  • Er wordt gestreefd om de bestellingen gedaan op werkdagen (m.u.v. maandag), besteld voor 12.00u, dezelfde dag nog te verzenden. Bestellingen na dit tijdstip worden de dag erop verzonden. Verzenden zal gebeuren op di-woe-do-vrij of zaterdagen.
  • PostNL bezorgt pakketten doorgaans de volgende werkdag en uiterlijk binnen 2 á 3 werkdagen binnen Nederland en dit geldt ook voor België. Voor brievenbuspakjes geldt hetzelfde, levertijd kan oplopen naar 3 á 4 werkdagen, en bezorgt PostNL deze niet (altijd) op maandagen. Helaas heeft Cinsis geen invloed op de leverkwaliteit van PostNL.
  • Bij verzekerd verzenden ontvang je van PostNL een unieke driecijferige code per e-mail. Vergeet dus niet je email door te geven bij de bestelling! Zodra de bezorger arriveert, moet de ontvanger (jij) deze code laten zien om het pakket in ontvangst te nemen. Zo weet je zeker dat het pakket echt bij jou, de juiste persoon terechtkomt. Jouw email adres zal verder niet voor andere doeleinden worden gebruikt mits je daar zelf toestemming voor geeft.
  • Als je pakket niet bezorgd kan worden, wordt het naar een afhaalpunt gebracht. Haal je het daar niet op, dan moeten we helaas € [BEDRAG RETOURKOSTEN] voor de retourkosten in rekening brengen. Zodra het pakket terug is bij ons, wordt je bestelling (gedeeltelijk) geannuleerd. Dit geldt ook als je het pakket weigert bij de deur. Als je nog vragen hebt, laat het gerust weten!
  • Mocht er voor je gevoel iets mis gaan met de bezorging en wacht je al langer dan 3 á 4 werkdagen op je pakketje? Stuur dan een e-mail naar info@cinsis.nl  met vermelding van je ordernummer.
  • Bij "Orgonite op verzoek / op maat gemaakte sieraden " zal de levertijd langer zijn. Je zal op de hoogte worden gehouden hierover. (Bij een "Orgonite op verzoek / op maat gemaakte sieraden" bestelling kan de leveringsdatum niet door de koper zelf ingepland worden via my Parcel aangezien deze nog (op verzoek) gemaakt gaat worden. Levertijd max. 2 weken).
  • In de piekperiode (rond Black Friday tot aan de kerst) is de ervaring dat vertragingen bij PostNL vaker voorkomen. Houd hier dus rekening mee en bestel tijdig.

Verzendkosten

Nederland 

Brievenbuspakket met track en trace (gewicht 0-2 kg): €4,25
(Breekbare producten kunnen niet als brievenbuspakket worden verzonden en zullen automatisch als pakketpost worden doorgevoerd)

Pakket met track en trace (gewicht 0-23 kilo): €6,95
Bij verzekerd verzenden: €8,50

NL: Verzending boven €100,00 is gratis en wordt verzekerd verzonden.

Alle bestellingen die geplaatst worden bij Cinsis worden met brievenbuspakketpost of pakketpost verstuurd. Je krijgt bij verzending een track en trace nummer om de bestelling te volgen. Alle pakketten zullen ip op di-zat worden verzonden.

België

Pakket met track en trace (0-23kg): €9,95
Bij verzekerd verzenden: €11,50

BE: Verzending boven €120,00 is gratis en wordt verzekerd verzonden. 

Alle bestellingen die geplaatst worden bij Cinsis vanuit België worden met pakketpost verstuurd. Brievenbuspost is helaas niet mogelijk. Je krijgt bij verzending een track en trace nummer om de bestelling te volgen. Pakketten zullen ip op di-zat worden verzonden.

Indien je ergens anders woont dan in Nederland of België kunt je contact met mij opnemen via info@cinsis.nl. 

Afhalen
Op dit moment is afhalen niet mogelijk.